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[주문관련] 주문 후 취소는 어떻게 하나요?

작성자 타이탄담당자(ip:)

작성일 2012-10-24 15:14:04

조회 438

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내용

FAQ

    주문 후 취소는 어떻게 하나요?

 

      입금전이나 배송전의 주문건에 관한 취소는 홈페이지 상단의 마이쇼핑→주문내역조회→주문번호를

     

      클릭하신 후 주문처리상태 우측의 주문취소 버튼을 누르시면 주문이 취소됩니다.

      

      제품발송 후의 환불/교환 건은 수령 후 7일 이내에 가능하지만,


      고객님의 단순 변심일 경우에는 왕복택배비 5,000원을 지불하셔야 합니다.

      (CJ택배 1588-5353 로 반품접수 하시면 됩니다.)


      단, 제조 공정상의 초기불량제품, 판매자의 실수나 택배 운송중

      

      파손일 경우에는  100% 본사 부담으로 반품 및 교환이 가능하지만

 

      타이탄코리아의 제품들은 전기기기 및 레저.잡화 상품들이기 때문에

 

      물건을 사용하신 후에 반품은 불가합니다.


      (물품수령 후 구매결정완료 후에는 취소가 불가하니 유의해주시기 바랍니다.)

 

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