안녕하세요 고객님.
타이탄 코리아 고객센터 김이슬입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.

배터리와 충전기 아답터 모두 분리후

충전기에 배터리를 넣고, 아답터를 연결하여 사용해보시기바랍니다.

아답터가 연결된 상태에서 배터리를 넣으면 충전이 정상적으로 되지않는 상황이 발생할수 있습니다.

위와같이 다시한번 테스트를 해보시고 계속해서 동일증상이 나타난다면

빠른시일내에 고객센터로 접수를 부탁드립니다.

타이탄코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
항상 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다^^
---------- Original Message ----------

이번에 후레쉬와 함께 충전기를 구매했습니다.

어제 제품을 받고 사용해 본 결과

충전기가 정상적으로 동작하지 않습니다.

처음 24핀 휴대폰 충전기에 연결시에는 빨간불로 나오다가

몇 초 후에 주황색불이 깜빡 거립니다.

휴대폰 충전기에 문제가 있나 싶어

휴대폰 충전기를 5~6개 교체해서 시도해 보았으나

동일한 증상이 발생합니다. 어떻게 처리해야 하나요?