안녕하세요 고객님.
타이탄 코리아 고객센터입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.

주문하신 상품을 사용을 못하고 계신다고 하시니 상당히 안타깝습니다.

제품 수령하신 직후 제품 이상이 있으시면 고객 센터로 바로 연락 부탁드립니다.

초기 불량인 경우 지역에 상관없이 배송비 부담이 없이 교환 및 반품이 가능하십니다.

단종된 모델을 제외하고는 대부분의 모든 상품은 AS받아보실 수 있으며,

모델에 따라 무상AS가 어려울 수도 있어 보내주시기 전에 고객 센터로 문의 주시면

안내를 받아보실 수 있습니다.

겨울의 막바지 추위에 건강 유의하시고요,  2014년 행운이 가득한 한 해 되세요.

타이탄코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
항상 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다^^
---------- Original Message ----------

안녕하십니까?

야간 바다낚시를 즐기다 보니

자연히 헤드렌턴을 모으게 되었습니다.

지역이 제주도라 타이탄코리아에서 주문하게 되면,

배송비를 줄이려 보통 5개 정도를 주문합니다.

그 중 1~2개는 접촉불량 등으로

버리거나 방치하게 되어 아쉬움이 큽니다.

ZH 101 : 1개

ZH 203 : 2개가 소품 바구니 속에 들어 있는데,

회사로 보내면 A/S가 가능한지를 여쭈어 봅니다.