안녕하세요 고객님.
타이탄 코리아 고객센터 김이슬입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.
우선 불편드려 너무죄송합니다.
다시한번 완충후 재 테스트를 부탁드리며 동일 증상 발생시
충전지,충전기,24핀아답터,랜턴 모두 CJ택배 착불반송 부탁드립니다.
상품입고후 연락드리도록 하겠습니다.
타이탄코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
항상 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다^^
---------- Original Message ----------
며칠전 uv1과 파랑전지 4개를 구매했는데, 충전 미치고 어제 사용을 했는데,
한시간 정도 밖에 유지가 되지 않더라구요... 그리고 충전시간도 한시간 30분 정도면 완충된걸로
표시됩니다.
회색제품 사용중인 지인의 얘기를 들으면 4시간 이상 지속되고, 충전시간도 4~5시간 정도 소요된다고
하는데.... 나머지 두개는 지인이 오늘 사용예정입니다.
어떤 문제일까요?
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